S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Obchodné podmienky
Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Naše obchodné podmienky sú zrozumiteľné a nič Vám netajíme.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom obchodu krmivoprepapagaje.sk a majiteľom práv k nemu je Zobáčik a Havkáčik spol. s r.o., Horné Orešany 351, 919 03 Horné Orešany, Slovensko. Zodpovedný vedúci spoločnosti je Samuel Repa.

Objednávka

Môžete ju uskutočniť pomocou webových stránok krmivoprepapagaje.sk (24 hodín denne), emailom :info@krmivoprepapagaje.sk, telefonicky od 7:00 do 19:00 na tel.: +421 949 449 499)

Platba za produkty

Celková cena produktov sa skladá iba z ceny produktov + dopravné.

Spôsob úhrady za produkty

a) Prevodom na účet

b) V hotovosti pri osobnom odbere

c) Na dobierku

 

Spôsob dopravy produktov

  • Osobný odber v stánku na burze chovateľov.
  1. na domovskej stránke www.krmivoprepapagaje.sk si pozrite zoznam najbližších podujatí, na ktorých sa zástupca našej spoločnosti zúčastní
  2. vyberte si pre Vás najlepšie vyhovujúcu lokalitu
  3. zašlite nám informáciu o Vašom výbere aspoň 48 hodín pred začiatkom burzy, pričom forma informovania je mail na info@krmivoprepapagaje.sk kde zadajte termin a miesto konania burzy a číslo Vašej objednávky
  4. počkajte na potvrdzujúci mail od našej spoločnosti s ďalšími inštrukciami

 

  • Kuriérskou službou DHL podľa aktuálneho cenníka

 

Záruka vrátenia peňazí

Ak zistíte, že Vám objednaný produkt nevyhovuje, máte možnosť ho vrátiť do 14 dní od dňa prevzatia bez uvedenia dôvodu.

Podmienky vrátenia peňazí:

1) Produkt musí byť v neporušenom originálnom obale, spôsobilý k ďalšiemu predaju.

2) Pri produkte musí byť priložená kópia dokladu o nákupe.

3) Vrátené budú iba peniaze za produkty, nie za poštovné.

Reklamácie

Dodaný tovar si je kupujúci povinný prehliadnúť bezprostredne po prevzatí tovaru. V prípade zistenia závady informuje predajcu okamžite. Správu o zistených závadách zašlite písomne alebo e-mailom na adresu predajcu.

Expedičné doby

Tovar, ktorý je na sklade, expedujeme do 24 hodín (1 pracovný deň). V prípade, že tovar nie je okamžite k dispozícii (99% produktov máme skladom), budeme zákazníka o termíne dodania informovať e-mailom. Avšak doba v týchto prípadoch vo veľkej väčšine nepresahuje 7 dní.

V prípade platby bankovým prevodom platí vyššie uvedené po obdržaní platby na náš účet.

Záručné podmienky

Výrobcom garantovaná trvanlivosť dodávaných krmív je 12 mesiacov od dátumu výroby a je uvedená na obale. Na obale je uvedená aj lehota spotreby. Pri štandardnom uskladnení a preprave tovaru, zodpovedajúcej druhu krmiva, si krmivá zachovávajú svoje deklarované nutričné vlastnosti po celú dobu vyznačenej trvanlivosti. Záruka sa nevzťahuje na škody vzniknuté pri neodbornom zaobchádzaní zákazníka s krmivom alebo pri nevhodnom uskladnení krmiva u zákazníka.

Všeobecné obchodné podmienky

Kupujúci, ktorí urobia záväznú objednávku potvrdzujú, že súhlasia s Obchodnými podmienkami pre dodanie tovaru, ktoré uverejní predávajúci.Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnýmipodmienkami, ktoré sú záväzné pre obe strany. Predmetom kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je záväzná objednávka zo strany kupujúceho.Kúpna zmluva vzniká samotným doručením tovaru.

Naša firma si vyhradzuje právo objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať alebo od zmluvy odstúpiť, a to aj v dobe, keď bol tovar objednaný a to na základe zmeny kurzu zahraničnej meny a zmeny ceny zo strany dodávateľa.Rovnaké oprávnenie si vyhradzuje aj v prípade, že výrobca prestane dodávať (dočasne alebo trvale) objednaný produkt.

Účastníci sa dohodli, že ak nie je podmienkami výslovne stanovené inak, riadia sa ich práva a povinnosti obchodným zákonníkom.

Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § § 62 zák. č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov neodmietnete zasielanie elektronickej pošty na účely priameho marketingu. Spracúvanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa spracúvania, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o kúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.

YmFkMzEy